يُعبَّأ عند الطلب · التوصيل إلى جميع محافظات مصر مع J&T
Luxury Notes
EN ع

أسئلة عن التقسيمات

ما معنى تقسيمة عطر، وهل العطور أصلية، والأحجام والأسعار، والدفع والتوصيل في مصر.

ما معنى تقسيمة عطر؟

التقسيمة هي العطر نفسه من الزجاجة الأصلية، معبّأ في زجاجة أصغر. لا نضيف شيئًا ولا نخفّف شيئًا: ٦ مل من العطر هي العطر نفسه تمامًا، بكمية يمكنك استهلاكها بدل دفع ثمن زجاجة كاملة قبل أن تتأكد منها.

هل العطور أصلية؟

نعم. نشتري الزجاجة كاملة، ونقسّم من زجاجات نملكها ونفتحها بأنفسنا. ويمكننا تحديد الزجاجة التي جاءت منها أي تقسيمة.

ما الأحجام المتاحة وما أسعارها؟

عيّنات حوالي ٢ مل للتجربة، وتقسيمات ٤ و٦ و١٠ مل للاستعمال العادي. يختلف السعر حسب العطر — الديزاينر أقل كثيرًا من النيتش — وجميع الأسعار هنا بالجنيه المصري.

كيف أدفع؟

بتحويل إنستاباي. تُنشئ الطلب، فتحصل على رقم له وعلى تفاصيل التحويل، ويُؤكَّد الطلب فور وصول التحويل. ولا نعبّئ شيئًا قبل ذلك.

كم يستغرق التوصيل؟

الشحن مع J&T، عادةً من يومين إلى أربعة إلى أي محافظة في مصر. تختلف تكلفة الشحن حسب المحافظة وتُحتسب في صفحة إتمام الطلب.

كم تدوم التقسيمة؟

إذا حُفظت مغلقة بعيدًا عن الحرارة وأشعة الشمس، فإنها تبقى كالزجاجة التي جاءت منها تمامًا. البخاخ هو أول ما يتأثر، لذا احفظها في وضع قائم.

هل يمكن إرجاع التقسيمة؟

تُعبَّأ التقسيمة خصيصًا لطلبك ولا يمكن بيعها مرة أخرى، لذلك لا تُسترجع بعد خروجها. أما إذا أرسلنا عطرًا خاطئًا أو وصلك تالفًا، فأخبرنا خلال ٤٨ ساعة مع صورة، ونستبدله أو نرد قيمته كاملة. هذا خطؤنا نحن، لا خطؤك.